近来，来自上海的徐女士向汹涌反映称，她于本年9月20日在上海市浦东新区前滩邃古里LV线下门店，徐女士第一次穿这双鞋仅步行约10分钟便发现双脚脚背皮肤严峻破皮，发红肿胀。

  尔后，徐女士发现创伤一直没有办法愈合，直到10月22日，因伤情恶化，她前往医院做医治，被奉告需经过整形手术处理疤痕。徐女士屡次联络前滩邃古里LV线下门店，要求退货并进行相应补偿，对方仅赞同替换鞋子。

  徐女士表明晰自己购买该款运动鞋时，出售人员并未提示她新鞋不穿袜子穿会形成磨损。接徐女士投诉后，汹涌新闻致电LV官网线上工作人员，对方表明，线上与线下订单现在是分隔的，线上并不能检查线下付出购买的订单。售后状况详细以门店答复为准，假如产品现已运用，便不支持退货与换货。品牌方没有对该款运动鞋“最好穿袜子磨合”的状况做阐明，实际运用中，“一开端穿的时分能先穿袜子磨合一下。”

  12月19日至12月22日，汹涌新闻屡次经过微信联络前滩邃古里LV线下门店出售人员，但截止至发稿未获回应。现在，两边没有达到共同。

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